Wykaz tematów
- Pozwolenie i ochrona w naszego portalu
- Szeroka propozycja gier hazardowych
- Oferowane sposoby rozliczeń
- Schemat lojalnościowy adresowany do stałych graczy
- Fachowe pomoc użytkownika
Koncesja oraz zabezpieczenia w naszego portalu
Przedstawiona strona działa na podstawie legalnej licencji udzielonej od Curacao eGaming (identyfikator licencji 8048/JAZ2018-040), co stanowi legalne potwierdzenie wykonywania aktywności gamingowej online. Voxcasinos stosuje nowoczesne systemy ochrony SSL 256-bit, które dają pełną zabezpieczenie informacji prywatnych i przelewów płatniczych klientów.
Współpracujemy jedynie wraz z renomowanymi producentami systemów, którzy cyklicznie poddają własne produkty kontrolom niezależnych podmiotów audytorskich. Komplet gier dostępne w ramach naszej ofercie dysponują certyfikatami potwierdzające rzetelność algorytmów losujących a także wypłacalność odpowiadającą do wskazywanymi współczynnikami RTP.
Szeroka oferta zabaw gamingowych
Biblioteka VoxCasino liczy ponad 3500 gier od najlepszych twórców sektora gier. Opieramy się na różnorodność kategorii, żeby dowolny gracz potrafił znaleźć rozrywkę dopasowaną według własnych wymagań.
Kategorie gier w przedstawionej bibliotece
- Automaty ekranowe – startując od retro fruit machines kończąc na najnowsze automaty posiadające rozbudowanymi opcjami premiowymi, megaways a także rosnącymi wygraniami
- Zabawy stołowe – różnorodna koło, 21, punto banco a także gry pokerowe oferowany w różnych odmianach strategicznych
- Kasyno na żywo transmitowane – profesjonalni krupierzy realizujący gry na trybie live transmitowane z doskonałej jakości centrów nadawczych
- Błyskawiczne zabawy – crash games, wheel fortuny a także loterie błyskawiczne dla entuzjastów szybkiej rozgrywki
Repertuar zabaw jest cyklicznie uaktualniany, a nowości pokazują do oferty w przedstawionej propozycji typowo parę przypadków na tygodniu. Każdy gra jest możliwe przetestować jako trybie demo zanim nastąpi inicjacją gry ze stawką realne pieniądze.
Oferowane opcje rozliczeń
VoxCasino zapewnia obszerny pakiet możliwości finansowych spersonalizowanych według wymagań międzynarodowej społeczność klientów. Następująca tabelka pokazuje najbardziej popularne metody płatnicze razem z istotnymi parametrami.
| Płatności kartą Visa/Mastercard | 10 EUR | Bez opóźnień | 1-3 dni robocze |
| Transakcje przez bank | 20 EUR | 1-2 dniach robocze | 3-5 dniach pracy |
| E-portfele (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Bez opóźnień | Do 24 godz. |
| Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | 15-30 min. | Do 2 h |
| Paysafecard | 10 EUR | Instant | Nieobsługiwana |
Wszystkie przelewy bywają wykonywane przy utrzymaniem maksymalnych norm bezpieczeństwa. Nie nakładamy opłat od operacje płatniczych, jednak operatorzy rozliczeń potrafią wykorzystywać swoje koszty zgodnie ze warunkami swoich usług.
Program nagród przeznaczony dla regularnych użytkowników
W ramach VoxCasino każdy klient samoczynnie uczestniczy w ramach wielopoziomowym systemie bonusów od chwili inicjalnego transferu. System nagród działa na sposób transparentny – na wszelkie postawione 10 EUR w zabawach dodajemy określoną ilość pkt nagród.
Poziomy VIP prezentowane na naszego programie
- Bronze – bazowy etap ze tygodniowymi premiami reload i wstępem do konkursów regularnych
- Silver – wyższy wskaźnik konwersji pkt a także dedykowany opiekun rachunku
- Złoty – dedykowane bonusy, przyspieszone realizacje a także dostęp na specjalne eventy
- Platinum – górne pułapy rozliczeniowe, indywidualnie uzgadniane bonusy oraz prezenty rzeczowe
- Diamond – najwyższy ranga obejmujący całościowym zestawem premium, wraz z których wyjazdy motywacyjne i luksusowe przedmioty
Jednostki bonusowe można przekonwertować w środki premiowe albo zrealizować w specjalnym magazynie z upominkami. Ranga VIP jest kontrolowany systemowo według bazie działalności użytkownika w ostatnich 90 dniach.
Fachowe pomoc klienta
Zespół obsługi klienta VoxCasino działa non-stop podczas pełną dobę, wszystkie dniach w siedem dni. Kontakt możliwa zostaje za pomocą chat na żywo prowadzony bezpośrednio na witrynie serwisu, komunikaty mailowe i specjalną linię telefonu przeznaczoną dla klientów VIP.
Specjaliści posługują w wieloma wersjami językowymi, wśród których nich polskim, angielskim, niemiecki oraz rosyjski. Średni czas zwrotnej na live chat to mniej niż dwóch minutach, zaś skomplikowane zapytania email są przetwarzane maks. przez ciągu 24 godzin licząc od momentu złożenia.
Nasza baza informacji obejmuje więcej niż 150 szczegółowych tekstów asysta klienta, jakie usuwają typowe trudności graczy omijając konieczność komunikacji z departamentem pomocy. Strona jest zoptymalizowany pod wymagań wszelkich urządzeń mobilnych oraz najczęściej używanych przeglądarek webowych.
